Última atualização: 26 de junho de 2026

O Colégio El-Shaday valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de alunos, pais, responsáveis, candidatos, colaboradores, visitantes do site e demais pessoas que se relacionam conosco.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais por meio do nosso site, formulários digitais, canais de atendimento, processos de matrícula, contato, trabalhe conosco, newsletter e demais interações com o Colégio.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados em nossos canais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

O Colégio El-Shaday é uma instituição de ensino dedicada à formação educacional, humana e cristã de crianças e jovens, oferecendo etapas como Berçário, Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio e Período Integral.

Para fins desta Política, o Colégio El-Shaday atua como Controlador dos Dados Pessoais, ou seja, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados em seus canais.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme a forma de interação com o Colégio.

2.1. Dados fornecidos em formulários de contato

Quando você entra em contato conosco pelo site, WhatsApp, telefone, e-mail ou formulários digitais, podemos coletar:

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• cidade ou unidade de interesse;
• mensagem enviada;
• informações relacionadas à solicitação realizada.

2.2. Dados relacionados à matrícula e interesse em cursos

Nos processos de matrícula, rematrícula, pré-matrícula ou manifestação de interesse, podemos coletar:

• nome do aluno;
• nome dos pais ou responsáveis legais;
• telefone e e-mail dos responsáveis;
• curso, série ou etapa de interesse;
• unidade de interesse;
• documentos necessários à matrícula;
• informações acadêmicas;
• informações financeiras e contratuais, quando aplicável;
• dados necessários para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

2.3. Dados de crianças e adolescentes

Por sermos uma instituição de ensino, poderemos tratar dados pessoais de crianças e adolescentes, sempre respeitando o seu melhor interesse, a legislação aplicável e as autorizações necessárias dos pais ou responsáveis legais.

Esses dados podem incluir, quando necessário:

• nome;
• idade;
• data de nascimento;
• série ou etapa escolar;
• informações escolares;
• dados de saúde relevantes para segurança e cuidado do aluno;
• informações sobre necessidades específicas de atendimento;
• dados dos responsáveis legais;
• documentos exigidos para matrícula e acompanhamento escolar.

O tratamento desses dados será realizado apenas quando necessário para finalidades legítimas, educacionais, administrativas, contratuais, legais ou de proteção do próprio aluno.

2.4. Dados enviados em processos de Trabalhe Conosco

Ao enviar um currículo ou candidatura para trabalhar conosco, podemos coletar:

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• currículo;
• experiências profissionais;
• formação acadêmica;
• área de interesse;
• demais informações fornecidas espontaneamente pelo candidato.

Esses dados serão utilizados exclusivamente para avaliação de perfil profissional, processos seletivos atuais ou futuros e comunicação com o candidato.

2.5. Dados de navegação e cookies

Ao acessar nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• páginas acessadas;
• data e horário de acesso;
• tempo de navegação;
• dispositivo utilizado;
• cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações ajudam a melhorar a experiência no site, analisar desempenho, reforçar a segurança e compreender como os visitantes interagem com nossos conteúdos.

3. Para quais finalidades usamos os dados

Utilizamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• responder solicitações enviadas pelos canais de contato;
• fornecer informações sobre cursos, matrículas e unidades;
• realizar processos de matrícula, rematrícula e atendimento escolar;
• manter relacionamento com pais, responsáveis e alunos;
• enviar comunicações institucionais, quando autorizadas;
• enviar newsletters e atualizações do Colégio;
• avaliar currículos e candidaturas;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• proteger alunos, responsáveis, colaboradores e a comunidade escolar;
• melhorar a navegação, segurança e desempenho do site;
• prevenir fraudes, acessos indevidos ou uso inadequado dos canais digitais;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

4. Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais pelo Colégio El-Shaday poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à matrícula;
• consentimento dos pais, responsáveis ou titulares, quando necessário;
• exercício regular de direitos;
• proteção da vida ou da segurança do titular ou de terceiros;
• tutela da saúde, quando aplicável;
• legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e liberdades dos titulares;
• proteção do melhor interesse da criança e do adolescente.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular ou responsável legal poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis.

5. Dados de crianças e adolescentes

O Colégio El-Shaday adota cuidados especiais no tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes.

Sempre que necessário, os dados de crianças serão tratados com autorização específica e destacada de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme previsto na legislação aplicável.

O Colégio não utiliza dados de crianças e adolescentes para finalidades incompatíveis com o ambiente educacional, nem compartilha tais informações de forma indevida com terceiros.

A coleta e o uso desses dados têm como objetivo principal viabilizar a prestação dos serviços educacionais, a segurança dos alunos, a comunicação com responsáveis e o cumprimento das obrigações legais da instituição.

6. Compartilhamento de dados pessoais

O Colégio El-Shaday poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• plataformas educacionais;
• sistemas de gestão escolar;
• prestadores de serviços de tecnologia;
• empresas responsáveis por hospedagem do site;
• fornecedores de comunicação e atendimento;
• parceiros envolvidos em atividades pedagógicas ou administrativas;
• autoridades públicas, quando exigido por lei;
• órgãos reguladores ou educacionais, quando aplicável;
• assessorias jurídicas, contábeis ou administrativas, quando necessário.

Sempre que houver compartilhamento, buscamos adotar medidas para garantir que os terceiros envolvidos tratem os dados com segurança, confidencialidade e em conformidade com a legislação aplicável.

7. Armazenamento e segurança dos dados

O Colégio El-Shaday adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas que podem ser utilizadas estão:

• controle de acesso às informações;
• uso de sistemas protegidos;
• armazenamento seguro de documentos;
• restrição de acesso apenas a pessoas autorizadas;
• orientações internas sobre confidencialidade;
• revisão de fornecedores e plataformas utilizadas;
• medidas de prevenção contra incidentes de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem cuidados ao compartilhar informações em canais digitais.

8. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias, contratuais, educacionais, administrativas ou para exercício regular de direitos.

Dados relacionados à matrícula, vida escolar, contratos, documentos acadêmicos e obrigações legais poderão ser armazenados por períodos superiores, conforme exigências legais aplicáveis ao setor educacional.

Dados utilizados para newsletter, comunicações institucionais ou processos seletivos poderão ser excluídos mediante solicitação do titular, salvo quando houver obrigação legal ou justificativa legítima para manutenção.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho das páginas, lembrar preferências e reforçar a segurança.

Os cookies podem ser:

• necessários: essenciais para o funcionamento do site;
• analíticos: utilizados para entender como os visitantes usam o site;
• funcionais: utilizados para lembrar preferências do usuário;
• de marketing ou comunicação: utilizados para melhorar campanhas e conteúdos, quando aplicável.

O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar determinadas funcionalidades do site.

10. Newsletter e comunicações

Ao se inscrever em nossa newsletter ou autorizar o recebimento de comunicações, você poderá receber informações institucionais, novidades, eventos, comunicados e conteúdos relacionados ao Colégio El-Shaday.

O envio dessas comunicações poderá ser interrompido a qualquer momento mediante solicitação pelos canais oficiais de atendimento ou por mecanismo de descadastro, quando disponível.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais, plataformas externas, áreas restritas, sistemas educacionais, mapas, vídeos ou outros sites de terceiros.

O Colégio El-Shaday não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites e plataformas externas. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer informação.

12. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais ou seu responsável legal poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• revisão de decisões automatizadas, se houver;
• oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer seus direitos, o titular ou responsável legal poderá entrar em contato com o Colégio por meio dos canais oficiais de atendimento.

13. Canal de contato para privacidade

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com o Colégio El-Shaday pelos canais oficiais disponíveis no site.

Ao receber uma solicitação, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança dos dados pessoais.

14. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou melhorias em nossas práticas de privacidade.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.

15. Disposições finais

O Colégio El-Shaday reafirma seu compromisso com a proteção dos dados pessoais, a transparência no relacionamento com famílias, alunos, colaboradores e visitantes, e o respeito aos direitos previstos na legislação brasileira.

Ao utilizar nosso site e nossos canais digitais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

Colégio El-Shaday
Educação com princípios, cuidado e responsabilidade.